Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Клиентов на сайте dentistman.com.ua (далее – «Сайт») и распространяется на всех пользователей, посещающих Сайт или взаимодействующих с услугами ООО «Дентистмен» (далее – «Компания»).

1. Определение терминов

1.1. Персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано.

1.2. Конфиденциальная информация — информация о физическом лице и других данных, доступ к которым ограничен согласно закону.

1.3. Защита информации — комплекс правовых, административных, технических и организационных мер по сохранению целостности и безопасности информации.

1.4. Владелец персональных данных – ООО «Дентистмен», осуществляющее обработку персональных данных на законных основаниях.

1.5. Клиент — физическое лицо, достигшее 18 лет, пользующееся Сайтом и соглашающееся с этой Политикой.

1.6. Контрагент — юридическое или физическое лицо, получающее доступ к персональным данным на основании договора о сотрудничестве с Компанией.

1.7. Обработка персональных данных — любые действия по персональным данным, включая сбор, хранение, адаптацию, передачу или удаление.

1.8. Разглашение персональных данных — действия, в результате которых информация становится известной третьим лицам без согласия владельца, за исключением случаев, предусмотренных законом.

2. Информация, являющаяся конфиденциальной

К конфиденциальной и персональной информации относятся:

2.1. Персональные данные, полученные от Клиента при использовании Сайта, а именно: ФИО; номер телефона; e-mail; информация, указанная в форме записи на прием; другая информация, которая может быть необходима для предоставления стоматологических услуг.

2.2. Данные по электронным формам обратной связи, онлайн-записи, заявкам на консультацию.

2.3. Данные, автоматически собираемые сервисами веб-аналитики (IP-адрес, файлы cookies, данные устройства, поведение пользователя на Сайте).

3. Предоставление согласия на обработку персональных данных

3.1. Режим конфиденциальности считается установленным с момента, когда Клиент начинает пользоваться Сайтом и/или посылает свои данные через онлайн-формы.

3.2. Используя Сайт, Клиент соглашается на:

3.2.1. Обработка персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

3.2.2. Передача данных третьим лицам в случаях, предусмотренных законом или необходимых для предоставления стоматологических услуг (лаборатории, страховые компании и т.п.).

3.2.3. Обработка данных в рекламных и аналитических целях (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel и т.д.).

4. Права и обязанности Клиента

4.1. Клиент имеет право:

4.1.1. Получать информацию об обработке персональных данных.

4.1.2. Требовать исправления или удаления персональных данных.

4.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

4.1.4. Пользоваться функционалом Сайта без предоставления чрезмерной информации.

4.2. Клиент обязан:

4.2.1. Предоставлять достоверные данные при записи через Сайт.

4.2.2. Не нарушайте права и свободы других пользователей.

4.2.3. Использовать Сайт в соответствии с законодательством Украины.

4.3. Клиенту запрещается:

4.3.1. Регистрироваться от имени третьих лиц без их согласия. 4.3.2. Размещать на Сайте ложную или незаконную информацию.

4.3.3. Передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

5. Права и обязанности ООО «Дентистмен»

5.1. Компания имеет право:

5.1.1. Изменять настоящую Политику в соответствии с законодательством.

5.1.2. Использовать персональные данные клиентов для организации процесса лечения, связи и сервиса.

5.1.3. Передавать данные контрагентам (зуботехнические лаборатории, страховые компании, услуги записи), если это необходимо для предоставления услуг.

5.2. Компания обязуется:

5.2.1. Обеспечивать хранение персональных данных в защищенных информационных системах.

5.2.2. Предупреждать работников о необходимости неразглашения данных.

5.2.3. Не передавать персональные данные третьим лицам без законных оснований.

6. Защита персональных данных

6.1. Работники, имеющие доступ к персональным данным, обязаны подписать документы о неразглашении.

6.2. Компания предпринимает технические и организационные меры защиты: использование защищенных каналов связи (https); ограничение доступа к информации; системные пароли; резервное копирование и контроль доступа.

7. Порядок хранения, использования и предоставления информации

7.1. Персональные данные хранятся на серверных носителях, защищенных от несанкционированного доступа.

7.2. Работникам запрещается:

7.2.1. Копировать или передавать данные третьим лицам без разрешения администрации.

7.2.2. Использовать персональные данные в личных целях.

7.3. Данные могут быть переданы:

7.3.1. Контрагентам — только с согласия Клиента или согласно договору.

7.3.2. Государственным органам – только на основании закона или официального запроса.

7.4. Компания ведет учет доступа к электронным носителям, содержащим персональные данные.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

ООО «Дентистмен» может вносить изменения в Политику в любой момент. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

9. Контакты для обращений

По вопросам персональных данных ООО «Дентистмен» г. Киев

E-mail:sdentistman@gmail.com

Телефон: +38 099 237 0111